Alltid dårlig tid

«Beklager, har ikke tid». Klassisk. Gjengangeren blant dårlige unnskyldninger. For selv om den tilhører kategorien dårlige unnskyldninger, fungerer den hver gang. Man kan jo ikke akkurat komme med innvendinger på andres tidsfordriv. Som forelder, daglig leder i en voksende bedrift, bonde, restauranteier, musiker på fritiden og med alskens hobbyer, er jeg godt innforstått med begrepetFortsett å lese «Alltid dårlig tid»

Avviksregistrering – et bidrag til forbedringsarbeidet?

Kvalitetsstyring handler om å lede virksomheten til rett kvalitet. Tidligere var det vanlig å se på produktet når det var ferdigstilt, og deretter reparere eller kaste feilbarlige produkter. Det medførte både store kostnader og lite effektivt, og gav ikke særlig rom for forbedringer. I dag er det derimot vanlig å sikre kvalitet gjennom overvåking ogFortsett å lese «Avviksregistrering – et bidrag til forbedringsarbeidet?»

Styringssystem, kvalitetssystem og ledelsessystem – hva er forskjellen?

Noen ord og uttrykk blir til stadighet brukt om hverandre. Ofte er ikke dette så farlig, og man gjør seg stort sett forstått. I mitt fag er det likevel visse termer som er så sentrale, men samtidig så feilbenevnte, at det er verdt et forsøk på en forklaring. Det gjelder i første omgang de forskjellige systemeneFortsett å lese «Styringssystem, kvalitetssystem og ledelsessystem – hva er forskjellen?»